12/06/2026

Jedno nesprávne kliknutie na obrazovke bankomatu alebo platobného terminálu môže dovolenkárov pripraviť o desiatky eur. Slováci pritom túto chybu robia v zahraničí pravidelne. Ako platiť čo najvýhodnejšie, na čo si dať pozor pri výbere hotovosti a prečo sa oplatí platiť miestnou menou, vysvetľuje JUDr. Sylvia Ďatelinková, právnička Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie.

 

Najdrahšia chyba? Súhlas s nevýhodným prepočtom

Mnohí cestovatelia sa pri platení kartou alebo výbere hotovosti v zahraničí stretávajú s voľbou, či chcú transakciu vykonať v eurách alebo v miestnej mene. Hoci sa môže zdať pohodlnejšie vidieť výslednú sumu v eurách, táto možnosť býva spravidla nevýhodná.

„Pri výbere hotovosti v cudzej mene z bankomatu je najdôležitejšie voliť výber v miestnej mene. Rovnako to platí aj pri platbe kartou cez platobný terminál. Ak si klient zvolí platbu alebo výber v eurách, kurz určuje prevádzkovateľ bankomatu alebo poskytovateľ terminálu. Tento kurz býva spravidla menej výhodný a transakcia môže byť navyše spojená s ďalším poplatkom,“ upozorňuje S. Ďatelinková.

Bankomat musí upozorniť na poplatok

Ďalším rizikom sú poplatky účtované priamo prevádzkovateľom bankomatu, najmä v turistických destináciách mimo eurozóny. Nezabudnite si preto overiť, či a v akej výške si bankomat účtuje poplatok za výber hotovosti. Ten si môže účtovať nielen banka, ktorá vám platobnú kartu vydala, ale aj prevádzkovateľ bankomatu.

S. Ďatelinková informuje: „V zásade platí, že prevádzkovateľ bankomatu je povinný informovať vás o výške poplatku za výber hotovosti v jazyku, ktorý ste si zvolili, ešte pred začatím výberu. Ak sa na obrazovke zobrazí upozornenie na dodatočný poplatok, klient má možnosť výber odmietnuť a zvoliť iný bankomat. Preto je dôležité neodklikávať automaticky všetky ponúkané možnosti a venovať pozornosť každej informácii na displeji.“

Nepríjemnosti môže spôsobiť aj neplatná karta, blokácia či nízke limity.

Pred cestou je vhodné skontrolovať platnosť karty, nastavené limity a či nie je blokovaná pre niektoré regióny sveta. Užitočné je aj nastavenie bezplatných notifikácií o pohyboch na účte a uloženie kontaktu na banku pre prípad blokácie karty. Preto je vhodné, „Overiť si, koľko stojí výber hotovosti z bankomatu v krajine, do ktorej plánujete cestovať a so sebou si vziať aspoň dva typy platobných kariet, debetnú a kreditnú, ideálne od rôznych kartových spoločností,“ dodáva S. Ďatelinková.

Kreditná karta na platby, debetná aj na výbery

Kreditná karta môže byť na dovolenke užitočným pomocníkom, najmä pri rezervácii hotelov či prenájme vozidiel. Pri výberoch hotovosti však môže klientov vyjsť draho.

Ako uvádza S. Ďatelinková: „Ak si klient ustráži bezúročné obdobie, môže využívať finančné prostriedky bez úrokov. Naopak, výber hotovosti kreditnou kartou z bankomatu môže byť spojený s vyššími poplatkami a úrokmi, preto ho neodporúčam. Debetná karta je vhodná nielen na bezhotovostné platby, ale aj na výber hotovosti z bankomatu. Pokiaľ možno, na výber hotovosti si vyberte bankomat, ktorý patrí do skupiny vašej domovskej banky.“