Adresa
Inštitút alternatívneho riešenia sporov
Slovenskej bankovej asociácie
Blumental Office I.
Mýtna 48
811 07 Bratislava – Staré mesto
Konzultácie
Inštitút ARS SBA slúži výlučne na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov a neposkytuje právne ani iné poradenstvo. Konzultácie sú tak poskytované len vo vzťahu k alternatívnemu riešeniu spotrebiteľských sporov.
Osobné:
Iba vo vzťahu k alternatívnemu riešeniu sporu po predchádzajúcej telefonickej konzultácii. Nie sme však oprávnení poskytovať poradenstvo k veci. V rámci mimosúdneho konania resp. alternatívneho riešenia sporu vystupujeme nezávisle a nestranne vo vzťahu k stranám sporu.
Telefonické:
Každý pracovný deň v čase od 10:00 hod. – 11:00 hod. a 13:00 hod. – 14:00 hod.
Telefonická linka neslúži ako call centrum. V prípade, že sa nám nedovoláte, kontaktujte nás, prosím, e-mailom alebo prostredníctvom návrhového formulára. Ďakujeme za pochopenie.