20/10/2021

Inštitút alternatívneho sporov Slovenskej bankovej asociácie zaznamenal v poslednom období zvýšený počet prípadov týkajúcich sa podvodnej e-mailovej či telefonickej komunikácie.

JUDr. Sylvia Ďatelinková z Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie v tomto smere ozrejmuje, „Cieľom podvodníkov je zneužiť dôverčivosť obete za účelom získania  prístupových údajov do elektronického bankovníctva či údajov o platobnej karte. S útokom sa môžete stretnúť vo forme e-mailov, SMS správ či telefonátov. Najčastejšie ide o tzv. phishing. Obeti je zvyčajne podstrčený podvodný odkaz so žiadosťou na jeho otvorenie. Po otvorení takéhoto odkazu je po obeti vyžadované, aby zadala prístupové údaje do elektronického bankovníctva prípadne údaje k platobnej karte.“

„Tu treba byť mimoriadne obozretný a v nijakom prípade neotvárať neznáme správy vrátane príloh k nim pripojených a odkazov v nich uvedených. Ak by ste totižto poskytli inej osobe prístupové údaje do elektronického bankovníctva alebo k platobnej karte,  porušili by ste tým podmienky upravujúce používanie elektronického bankovníctva a platobného prostriedku. V takom prípade by ste v plnom rozsahu zodpovedali za stratu, ktorá vám takýmto konaním vznikla.“ dopĺňa Ďatelinková.

Ďatelinková ďalej upozorňuje, že „Podvodníci sú čoraz sofistikovanejší a neváhajú sa vydávať za medzinárodné spoločnosti či už z oblasti IT sektora alebo doručovacích služieb, taktiež za banky či štátne inštitúcie. Na svoje obete po novom číhajú aj na inzertných portáloch či internetovej platforme ponúkajúcej zdieľané cestovanie. V týchto prípadoch je modus operandi takmer rovnaký. Podvodník predstiera záujem o ponúkaný tovar či prepravu a zašle obeti odkaz so žiadosťou o vyplnenie údajov o platobnej karte, na ktorú jej majú byť zaslané peniaze. Ide o precízne premyslený podvod. Nedajte sa nachytať! Môžete tak prísť o nemalé finančné prostriedky. Preto v žiadnom prípade nikomu neposkytujte prístupové údaje k elektronickému bankovníctvu ani údaje o platobnej karte. Vedzte, že pre účely poukázania platby stačí poskytnúť iba číslo vášho účtu.“