Yearly Archives: 2019

/2019
18. júl. 2019

Pozor na „rybolov“ hesiel tzv. phishing

2019-07-18T22:44:28+00:0018. júl. 2019|

Inštitút alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie (ďalej len „Inštitút ARS SBA“) zaznamenal v poslednom období zvýšený výskyt prípadov týkajúcich podozrivej e-mailovej komunikácie, ktorých cieľom je získanie citlivých údajov od klientov bánk za účelom ich zneužitia tzv. phishing a vyzýva spotrebiteľov k väčšej obozretnosti. Phishing je druh internetového podvodu, prostredníctvom ktorého sa neznámy útočník snaží od užívateľa [...]

28. máj. 2019

Kompetencie Inštitútu alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie sa rozširujú o leasingové spory

2019-05-24T10:08:06+00:0028. máj. 2019|

Zhromaždenie členov Slovenskej bankovej asociácie (SBA) dňa 27. mája 2019 odsúhlasilo zmenu súvisiacu s rozšírením kompetencií Inštitútu alternatívneho riešenia sporov SBA o spory súvisiace s poskytovaním spotrebiteľských úverov podľa Zákona o spotrebiteľských úveroch, ktoré vznikli medzi spotrebiteľmi a nebankovými veriteľmi združenými v Asociácii leasingových spoločností Slovenskej republiky, a to s účinnosťou od 1. júna 2019.

27. mar. 2019

V minulom roku Inštitút alternatívneho riešenia sporov SBA riešil 156 sporov

2019-03-27T17:11:15+00:0027. mar. 2019|

Inštitút alternatívneho riešenia sporov Slovenskej bankovej asociácie (ďalej len „Inštitút ARS SBA“) riešil v roku 2018 celkovo 156 sporov, ktoré vznikli medzi spotrebiteľmi a členskými bankami Slovenskej bankovej asociácie (ďalej len „SBA“) pri poskytovaní bankových produktov a služieb, pričom 128 sporov bolo riešených formou alternatívneho riešenia sporov. V žiadnom z riešených prípadov nedošlo k porušeniu [...]